Tu WhatsApp atiende mientras duermes.
Publicas, te escriben cien personas y no das abasto. Voxafly responde por ti con criterio, recoge lo necesario y te deja el lead listo para llamar.
Sin instalar nada · Sin cambiar de número · Sin diagramas que dibujar
+57 310 4•• ••••
WHATSAPP · JUE 3:14 A. M.
- Escribe:Hola, vi el video de ustedes. ¿Todavía están recibiendo gente?3:14
- Voxafly responde:Sí, seguimos recibiendo. ¿Es para ti o para alguien más?3:14
- Escribe:Para mi hermano.3:15
- Voxafly responde:Entiendo. ¿Cómo se llama y a qué número lo llamamos?3:15
- Escribe:Andrés. 310 4•• ••••3:16
- Voxafly responde:Listo. Mañana entre 8 y 10 te llaman. Que descanses.3:16
- Contacto creado · tarea para las 8:00
Lo que encuentras al despertar
No un chat sin leer con noventa mensajes. Un contacto en tu tablero, con su historial completo y la tarea de seguimiento ya creada. Nada se queda en el celular de alguien.
Andrés
310 4•• ••••
- Tarea
- Llamar entre 8 y 10
- Origen
- WhatsApp · 3:14 a. m.
- Lo pidió
- Su hermana
Y el CRM viene incluido
Lo normal es que te vendan un bot que contesta y te deje los datos dentro del chat. Aquí la conversación termina en un sistema donde administrar el negocio: sin exportar nada, sin hojas de cálculo y sin que dependa del celular de quien contestó.
Cuántos escribieron esta semana, cuántos avanzaron y por qué canal llegaron.
Arrastras a cada persona de una etapa a la siguiente. Las etapas las nombras tú, no vienen impuestas.
Cada persona con su conversación entera detrás, no un nombre suelto en una lista.
«Llamar entre 8 y 10.» La crea el bot al cerrar la conversación; tú solo la marcas.
Todo esto entra en el precio. No es un plan aparte ni un módulo que se activa después: el bot y el sitio donde administrarlo son el mismo producto.
Contesta como contestaría tu mejor empleado
Entiende lo que le escriben, pregunta lo que hace falta y sabe cuándo pasarle la conversación a una persona. No hay menús ni «marque 1».
No se inventa
«Eso no te lo puedo confirmar yo. Se lo pregunto a alguien del equipo y te escribo con la respuesta.»
Prefiere quedar debiéndote una respuesta a darte una equivocada.
No promete de más
«Ahora mismo no hay nadie en la oficina. Yo te voy tomando los datos y desde las 8 te llama una persona.»
Quien escribe de madrugada agradece más la verdad que un «enseguida te atendemos».
Pide lo justo
«Con tu nombre y un número donde contestes me basta.»
Cada dato de más es una persona menos que termina la conversación.
Conversación entregada a una persona
«Voy a pasarte ahora mismo con alguien del equipo. No te quedes solo con esto.»
Ante una señal de riesgo deja de preguntar, entrega las líneas de emergencia y despierta a quien esté de turno. Insistir con el formulario en ese momento hace daño, y es la diferencia entre una herramienta que ayuda y una que estorba.
Cuéntanos de tu negocio
Nos dices a qué te dedicas y cuánta gente te escribe al mes, y te decimos si esto te sirve. Si no te sirve, te lo decimos también.
Se paga por conversación atendida, no por usuario ni por mensaje. Una conversación cuenta una vez, lleve dos mensajes o veinte.